Aviso de privacidad de Rido

Ultima actualización: 20 de marzo del 2021

Rido, Inc. (en lo sucesivo denominada la “Compañía”), una sociedad con domicilio en Breña 15082, Perú.

La Compañía presta servicios en línea de transporte privado con chofer (en lo sucesivo denominados como los “Servicios”) en la aplicación denominada “Rido” y en los sitios web de Rido. Se considera como un Conductor a los usuarios que navegan o utilizan los servicios de Rido y los sitios web correspondientes de Rido (en lo sucesivo denominado como el “Conductor”).

Este Aviso de Privacidad de Rido (en lo sucesivo denominado como el “Aviso de Privacidad”), conjuntamente con los Términos y Condiciones de Uso de Rido, establecen los tratamientos a los que se sujetará la Información Personal recabada.

Por favor lea este Aviso de Privacidad para entender las consideraciones y prácticas con relación a los Información Personal (definida más adelante) del Conductor y el tratamiento que se dará a tales datos. Al acceder o navegar en Rido, el Conductor hará constar tener conocimiento del presente Aviso de Privacidad.

Cuando el Conductor comienza a utilizar la aplicación Rido, el Conductor entiende que la Compañía requiere recopilar, revelar, almacenar, utilizar, procesar, compartir, transmitir y proteger la Información Personal del Conductor en términos de este Aviso de Privacidad.

1. Procesamiento de la Información Personal

Rido es propiedad de la Compañía y es operada por la misma. La Compañía podrá obtener, revelar, utilizar, procesar, almacenar y transmitir la Información Personal del Conductor, y procesará y tratará la Información Personal del Conductor en términos de este Aviso de Privacidad y la Ley de datos personales que resulte aplicable.

2. Recopilación de la Información Personal

2.1. La Compañía podrá recopilar del Conductor la siguiente Información Personal:

2.1.1. Información Personal
Su número de teléfono móvil, nombre, correo. Esta información es necesaria para cumplir con las obligaciones derivadas de los Términos y Condiciones de Uso de Rido a los que el Conductor se adhirió.

La Compañía recopila dicha información conforme las leyes y reglamentos para darle de alta como Conductor nuestra plataforma, generarle un perfil en nuestros sistemas, así como para la seguridad personal y de bienes del Conductor. Si el Conductor no proporciona dicha información, podría perder el acceso completo a los servicios de Rido.

2.1.2. Ubicación

La Compañía recabará la información de ubicación del Conductor cuando Rido se ejecute en primer plano (aplicación abierta y en pantalla) o en segundo plano (aplicación abierta, pero no en pantalla) en el dispositivo del Conductor. La Compañía obtendrá la ubicación del Conductor a través de la dirección GPS para proveer los Servicios de una mejor manera.

2.1.3. Viaje

La Compañía recabará la información del lugar de partida y de destino, la localización, la duración y el kilometraje del Conductor. La Compañía para fines de seguridad y calidad podrá grabar el viaje del Conductor. La Compañía recopila la información antes mencionada de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables, tomando en consideración la protección de la seguridad personal y de la propiedad del Conductor, así como la petición para tratar las disputas del Conductor de conformidad con las reglas de Rido.

3. Permisos de Dispositivos

3.1. Rido podrá solicitar algunos permisos en el dispositivo del Conductor. Se considerará que los Conductores otorgan permisos de acceso en el dispositivo cuando accedan o utilicen Rido.

3.2. El Conductor puede decidir cancelar todos o algunos de los permisos en el dispositivo, para impedir que la Compañía recopile los Datos Personales correspondientes. En los distintos dispositivos, la forma para otorgar y cancelar permisos puede ser distinta. Póngase en contacto con los desarrolladores del sistema y del dispositivo para obtener información detallada.

4. Almacenamiento de Datos Personales

4.1 Periodo de Almacenamiento de Datos Personales

4.1.1. La Compañia mantendrá los Datos Personales del Conductor mientras éste utilice los servicios de Rido.

4.1.2. A través de la función de configuración de Rido, no es posible que el Conductor cancele directamente su cuenta. Incluso si el Conductor solicita cancelar su cuenta, la Compañia podrá conservar los Datos Personales del Conductor conforme a los plazos previstos en la legislación aplicable.

4.1.3. Si el Conductor desea eliminar sus Datos Personales, podrá contactar al área de servicio al cliente de la Compañia para presentar la solicitud correspondiente. Rido eliminará los Datos Personales del Conductor de conformidad con lo establecido por las leyes y reglamentos aplicables dentro del periodo de tiempo exigido.

4.2 Almacenamiento de Información

Los Datos Personales del Conductor recabados por la Compañia se transmitirán y almacenarán en centros de datos en México, Brasil, Colombia, y/o cualquier lugar en cualquier parte del mundo que pertenezca o que soliciten los servicios de Rido y sus filiales de conformidad con la legislación aplicable.

5. Uso de la Información Personal

5.1. El Conductor reconoce y acepta que los Datos Personales del Conductor pueden ser utilizados en los escenarios de uso que están directa o razonablemente relacionados con los objetivos establecidos en el presente apartado.

5.2. El Conductor reconoce y acepta que la Compañia podrá analizar los Datos Personales proporcionados para efectos de brindar condiciones de seguridad y proporcionar información relacionada con ésta.

5.3. En el supuesto que la Compañia utilice los Datos Personales del Conductor más allá del alcance que está directa o razonablemente relacionado con los objetivos establecidos en el presente Aviso de Privacidad, la Compañia lo notificará al Conductor y, de ser necesario, solicitará su consentimiento.

6. Uso de Datos Personales Sensibles

Para efectos de claridad, no obstante, cualquier cláusula o término en contrario de este Aviso de Privacidad, la Compañia no transferirá Datos Personales del Conductor a ningún tercero. La Compañia únicamente recopila, transfiere y almacena Personales Sensibles para proveer los Servicios.

7. Derechos de los conductores

7.1. Acceso

El Conductor puede acceder a sus Datos Personales en Rido de las siguientes maneras:
7.1.1. Cuenta

El Conductor puede acceder a sus Datos Personales y otra información que haya proporcionado a través de su cuenta en Rido.

7.2. Rectificación

El Conductor tiene derecho a hacer correcciones y actualizaciones de sus Datos Personales. El Conductor podrá corregir o modificar sus Datos Personales en Rido presentando una solicitud de corrección al equipo de servicio al cliente de la Compañia o por medio de la app.
7.3. Oposición

7.3.1. La Compañia protegerá el derecho del Conductor a oponerse a tratamientos específicos. El Conductor podrá retirar a Rido su autorización para acceder a sus Datos Personales a través de la característica de configuración del dispositivo para cancelar los permisos correspondientes del mismo (incluyendo ubicación, cámara, etc.).

7.3.2. Cuando el Conductor retire su consentimiento o autorización, la Compañia no podrá continuar prestando los servicios correspondientes a la autorización retirada del Conductor. Sin embargo, cuando el Conductor retire su consentimiento o autorización, esto no afectará el procesamiento de los Datos Personales con base en el consentimiento que haya otorgado antes de retirarlo.

7.4 .Cancelación, limitación de los datos personales y revocación del consentimiento.

El Conductor para ejercer cualquiera de sus derechos de revocación del consentimiento; acceso; rectificación; cancelación y/o limitación del tratamiento puede hacerlo directamente contactando al equipo de servicio al cliente de la Compañia.

8. Cambios

8.1 En caso de que ocurra cualquiera de los siguientes cambios en Rido, la Compañia hará las modificaciones correspondientes a este Aviso de Privacidad oportunamente: - Cambios de las funciones de negocios de Rido. - Cambios a las reglas de uso de los Datos Personales del Conductor. - Cambios en la información de contacto de la Compañia y en sus canales para presentar quejas. - Otros cambios que puedan afectar la seguridad de los Datos Personales del Conductor o los derechos de privacidad del Conductor.

8.2. La Compañia no limitará los derechos del Conductor conforme a este Aviso de Privacidad sin el consentimiento expreso del Conductor.

8.3. Salvo que se especifique lo contrario, el Aviso de Privacidad modificado entrará en vigor a partir de la fecha de publicación.

9. Definición y Alcance de los Datos Personales

9.1. Datos Personales se refiere a toda aquella información que permita identificar la identidad de una persona física, por sí o conjuntamente (en lo sucesivo denominada como “Datos Personales”), en su caso, incluye, entre otra información, el nombre, número de teléfono móvil, correo, ubicación, información del dispositivo.

9.2. Si el Conductor no proporciona alguna de Información Personal que se requiera, se le podrá negar el acceso a todos o parte de los Servicios, al ser el tratamiento de sus datos personales necesario para cumplir con las obligaciones derivadas de los Términos y Condiciones de Uso de Rido a los que el Conductor se adhirió.